株式会社グッド
株式会社グッド

TEL: 092-832-5011(代)

福岡市早良区高取2-14-26

FAQ

よくある質問

製品やサービスに関する疑問にお答えします。

01

製品情報

イオンシャワーecoの特徴は何ですか? +

イオンシャワーecoは、水道水中の残留塩素を検出限界以下まで除去し、髪と頭皮に優しい水を提供する革新的なシャワーヘッドです。主な特徴として、極細水流(0.3mm吐水穴)による心地よい浴び心地、4種の天然鉱石(トルマリン、チタン鉱石、テラヘルツ鉱石、イオン石)による水の活性化、エコフレンドリーな設計が挙げられます。

どのようなシャワーに取り付けできますか? +

一般的な国内のシャワーホースに対応しています。工具不要で、届いたその日からすぐにお使いいただけます。一部のメーカー(TOTO、KVK等)は付属のアダプターで対応可能です。

02

メンテナンス・カートリッジ交換

カートリッジの交換時期はいつですか? +

一般的な使用で約2ヶ月ごとの交換をおすすめしています。ただし、ご家族の人数や使用頻度、お住まいの地域の水質により交換時期は異なる場合があります。水圧の低下や塩素臭を感じたら交換のサインです。

カートリッジの交換方法を教えてください。 +

工具不要で簡単に交換できます。シャワーヘッドのキャップを回して外し、使用済みカートリッジを取り出して、新しいカートリッジをセットするだけです。

03

定期購入サービス

定期購入のメリットは何ですか? +

通常価格4,290円が定期便なら3,960円(毎回330円お得)。お届け頻度は1〜6ヶ月から選択可能で、交換忘れの心配もありません。いつでも解約OK、回数の縛りもありません。

定期購入の解約は簡単ですか? +

はい、いつでも解約可能です。回数の縛りはありません。次回お届け予定日の前に手続きいただければ、次回以降のお届けを停止できます。お届け頻度の変更やスキップも自由に行えます。

定期購入の一時休止はできますか? +

はい。カートリッジの消費が追いつかない場合など、定期購入を一時的に休止するオプションもご用意しております。

04

注文・配送

送料はかかりますか? +

5,000円以上のご注文で送料無料です。5,000円未満の場合は別途送料が発生する場合があります。

支払い方法は何がありますか? +

クレジットカード決済に対応しております。VISA、Mastercard、JCB、AMEX等の主要ブランドをご利用いただけます。

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